窓口は 2 つある
社内窓口は人事部の相談担当、社外窓口は会社が契約する第三者機関です。どちらを使っても構わず、社外窓口を選んだことが人事評価に影響することはありません。
相談後に起きること
相談内容は、本人の同意なく所属部署へ共有されません。調査が必要な場合も、誰が相談したかを伏せた形で進める方法を先に検討します。相談や協力を理由とした配置転換・評価の引き下げは禁止されています。
相談情報の共有範囲
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相談窓口と不利益取扱いの禁止
相談したこと自体で不利益を受けない仕組みを確認します。