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第1.1版第7段落
顧客への報告
発生から10営業日後に、是正処置報告書(8D様式)を提出した。報告書には、暫定処置、原因、恒久対策、有効性確認の計画および水平展開の範囲を記載した。3か月後のフォローアップで再発がないことを確認し、案件をクローズした。
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検索結果
1. 関連度 100
第1.1版第7段落
事例: 納入先での異音申出と原因究明顧客への報告
顧客の組立ラインで異音が発生した申出への対応。圧入部の面粗さが原因であった。
発生から10営業日後に、是正処置報告書(8D様式)を提出した。報告書には、暫定処置、原因、恒久対策、有効性確認の計画および水平展開の範囲を記載した。3か月後のフォローアップで再発がないことを確認し、案件をクローズした。