見積作成FAQQ. 見積書の有効期限はどうしますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

A. 標準の有効期限は発行日から60日です。材料価格の変動が大きい品目については30日に短縮します。有効期限を過ぎた見積に基づく注文を受けた場合は、再見積を行ったうえで受注の可否を判断します。

事例: 校正期限切れのノギス使用による出荷保留恒久対策

校正期限を過ぎた測定器で検査した製品が判明し、出荷を保留して再検査した事例。

測定器管理台帳と校正案内リストを一本化し、期限の60日前に自動で通知される仕組みに変更した。校正シールに有効期限を大きく表示し、使用前点検の項目に「校正期限が当日以降であること」を追加した。期限切れの測定器は、赤札を付けて測定器保管庫の隔離区画へ移すこととした…

事例: 校正期限切れのノギス使用による出荷保留発生事象

校正期限を過ぎた測定器で検査した製品が判明し、出荷を保留して再検査した事例。

内部監査において、工程内検査に使用していたノギス1本の校正シールの有効期限が3か月前に切れていることが判明した。当該ノギスは第一加工課で日常的に使用されていた。

事例: 校正期限切れのノギス使用による出荷保留暫定処置

校正期限を過ぎた測定器で検査した製品が判明し、出荷を保留して再検査した事例。

当該ノギスを校正し、有効期限内であることを確認したうえで使用を再開した。保留していた1,240個は再検査で全数合格としたため、出荷保留を解除した。出荷済みの1,100個については、顧客に測定データを提示して説明を行い、回収は不要と判断された。

見積作成FAQQ. 見積の回答までに何日かかりますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

A. 標準品の再見積は3営業日、図面に基づく新規見積は7営業日を目安としています。金型製作や特殊工程(熱処理・表面処理の外注)を伴う場合は10営業日を要します。顧客への回答期限が標準日数より短い場合は、受付時に営業推進課へ相談してください。

秘密保持契約(NDA)FAQQ. 有効期間が終わったらどうしますか

NDA の締結タイミング、審査依頼の方法、注意すべき条項、締結後の情報管理。

A. 契約に定める返還または廃棄の義務に従い、受領した資料を返却または廃棄し、廃棄証明を求められた場合は法務担当が作成します。有効期間が終了しても、秘密保持義務のみが一定期間存続する条項が多いため、期間満了後も情報の取扱いには注意が必要です。

秘密保持契約(NDA)FAQQ. 相手方の様式で締結してもよいですか

NDA の締結タイミング、審査依頼の方法、注意すべき条項、締結後の情報管理。

A. 可能ですが、必ず法務担当の審査を受けてください。特に、秘密情報の定義が広すぎないか、目的外使用の禁止が一方的でないか、有効期間と返還義務が過大でないか、損害賠償の範囲が無限定でないか、管轄裁判所がどこかを確認します。

事例: 校正期限切れのノギス使用による出荷保留原因

校正期限を過ぎた測定器で検査した製品が判明し、出荷を保留して再検査した事例。

測定器管理台帳の更新時に1件が案内リストから脱落し、校正の呼び出しが行われなかったことが原因である。現場での使用前点検に校正期限の確認が含まれておらず、期限切れのまま3か月間使用され続けた。

見積作成FAQQ. 見積書の控えはどこに保管しますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

A. 見積管理システムに登録し、PDFを案件フォルダに保存します。紙で発行した場合も、スキャンして同じ場所に保存してください。見積書は受注の有無にかかわらず5年間保存します。失注した案件については、失注理由(価格・納期・技術・その他)を登録してください。

試作依頼の受付FAQQ. 量産へ移行するときは何が必要ですか

試作依頼の受付条件、費用と納期の考え方、量産移行の判断と評価データの取扱い。

…. 量産図面(改訂記号の確定したもの)、年間数量、ロットサイズ、量産開始時期および要求される初回提出物を確認します。これらをもとに量産見積を作成し、工程設計、治具・金型の手配、初品検査の計画を立てます。試作の見積条件がそのまま量産に適用されることはありません。

見積作成FAQQ. 値引きはどこまで認められますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

A. 見積金額からの値引きは、5%未満は営業課長、5%以上10%未満は営業部長、10%以上は管理本部長の承認が必要です。限界利益率が15%を下回る条件については、金額の大小にかかわらず管理本部長の承認を要します。

事例: 校正期限切れのノギス使用による出荷保留影響

校正期限を過ぎた測定器で検査した製品が判明し、出荷を保留して再検査した事例。

期限切れ以降に当該ノギスで検査した製品は、7ロット計2,340個にのぼった。うち1,100個は既に出荷済みであった。未出荷分の1,240個について出荷を保留し、三次元測定機による再検査を実施した。営業部から顧客3社へ状況を説明し、再検査完了までの納期延長につい…

事例: 納入先での異音申出と原因究明顧客への報告

顧客の組立ラインで異音が発生した申出への対応。圧入部の面粗さが原因であった。

発生から10営業日後に、是正処置報告書(8D様式)を提出した。報告書には、暫定処置、原因、恒久対策、有効性確認の計画および水平展開の範囲を記載した。3か月後のフォローアップで再発がないことを確認し、案件をクローズした。

品質保証・検査成績書FAQQ. 是正処置報告書には何を書きますか

検査成績書・ミルシートの発行、初回提出物(PPAP等)、クレーム受付と是正処置報告の流れ。

A. 発生事象、影響範囲(流出数量と在庫状況)、暫定処置、原因(なぜなぜ分析)、恒久対策、有効性確認の方法と時期、水平展開の範囲を記載します。8D様式を求められることもあります。作成は品質保証課が行い、営業は顧客との調整と提出を担当します。

見積作成FAQQ. 見積依頼を受けたとき、最初に確認することは何ですか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

…面番号と改訂記号、数量(1回あたりと年間)、材質、要求精度、表面処理の有無、希望納期、および支給品の有無を確認します。改訂記号が不明なまま見積を作成すると、受注後に仕様相違が判明する原因になります。図面がない場合は、現品またはスケッチの提供を依頼してください。

見積作成FAQQ. 見積単価はどのように決まりますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

…材料費、加工費(段取時間と加工時間に部門別のチャージレートを乗じたもの)、外注費、検査費および管理費を積み上げ、これに利益を加えて算出します。ロットサイズにより段取費の按分が変わるため、数量が変われば単価も変わります。見積書には必ず前提数量を記載してください。

見積作成FAQQ. 材料価格が上がったときの再見積はできますか

見積依頼の受付から回答までの標準日数、原価の考え方、有効期限と値引きの決裁について。

A. 継続取引品については、材料価格の指標が前回見積時から5%以上変動した場合に価格改定の協議を申し入れることができます。申入れの際は、材料費の構成比と指標の推移を示す資料を営業推進課が作成します。改定の適用時期は、協議合意日の翌月出荷分からを原則とします。

納期回答FAQQ. 短納期の依頼にはどう対応しますか

標準リードタイム、納期回答の手順、短納期対応、遅延が見込まれる場合の連絡ルール。

…. 短納期対応は、既存の生産計画を組み替えるため他案件に影響します。依頼を受けた場合は、必要数量、最終期限および分納の可否を確認したうえで、生産管理課と調整してください。特急対応により残業・休日出勤が発生する場合は、特急費用の請求可否を事前に顧客と協議します。

展示会・引合対応FAQQ. 会期後のフォローはどうしますか

展示会出展時の準備、当日の応対、名刺情報の取扱い、引合いの社内連携とフォロー。

A. 会期終了から5営業日以内に、お礼のメールを送付します。具体的な引合いがあった先には、確認事項への回答を添えて連絡します。引合いの内容は案件として登録し、確度(A: 見積依頼済 / B: 継続商談 / C: 情報収集)を付けて営業会議で共有します。

納期回答FAQQ. 納入場所や時間の指定には応じられますか

標準リードタイム、納期回答の手順、短納期対応、遅延が見込まれる場合の連絡ルール。

A. 納入場所、受入時間帯および梱包形態の指定は、受注時に確認して注文書に反映します。時間指定の配送は追加費用が生じる場合があるため、見積段階で確認してください。変更が生じた場合は、出荷の2営業日前までに物流課へ連絡が必要です。