画面が真っ白のまま進まない
やり取り
4 件のやり取り- 10/12 20:40
朝から一覧画面が真っ白のままで、業務が止まっています。複数の社員で同じ状態です。
- 10/12 21:22
ご連絡ありがとうございます。同様のご報告を確認しており、原因の切り分けを進めております。30分後をめどに経過をご連絡いたします。
- 10/13 04:52
原因を特定し、表示が戻る手順をご案内いたしました。現在は通常どおりご利用いただける状態です。再発した場合はこのまま返信でお知らせください。
- 10/13 05:28
無事に表示されました。ありがとうございました。
- 状態を 解決済み に変更しました
解決の確認
担当者が対応を終えています。解消していれば解決を確認してください。